《定位》：不是创造差异，而是占据心智

作者: [美] 艾·里斯 / 杰克·特劳特
出版社: 中国财政经济出版社
原作名: Positioning: The Battle for Your Mind
译者: 王恩冕 等
出版年: 2002-2
页数: 268
定价: 39.80元
装帧: 平装
ISBN: 9787500554370

在信息爆炸的时代，商业竞争的本质早已不是产品之争，而是顾客心智的争夺战。艾·里斯与杰克·特劳特提出的“定位”理论，其革命性精华在于彻底扭转了企业的营销视角：从“由内而外”的自我吹嘘，转向“由外而内”的心智认知。

核心精髓：心智的战场

《定位》一书的根本前提是，消费者心智如同一个防御森严的容器，容量有限且厌恶混乱。他们通过一个个“阶梯”对品牌进行分类，而每个梯子的最顶层，通常只容得下两个品牌。因此，营销的核心任务，不是创造出多么完美的产品，而是让品牌在目标顾客的心智中占据一个无法被轻易取代的独特位置。这个位置，就是“定位”。

关键方法论：简化与聚焦

如何占据心智？《定位》给出了几条清晰的路径：

• 成为第一：这是进入心智的捷径。第一个占据某个概念的品牌，往往能建立最坚固的认知壁垒（如“可口可乐”与可乐）。
• 关联领导者：若无法成为第一，就要与市场第一建立关联，要么对立，要么细分，从而在心智中抢占第二的位置（如“七喜”的“非可乐”定位）。
• 聚焦与简化：与其什么都想传达，不如聚焦于一个最尖锐、最差异化的概念，用最简单的方式植入消费者脑海。在传播过度的社会，说得多不如说得准。
  
  

对今人的启示：在嘈杂世界中脱颖而出

《定位》的理论穿越半个世纪，在今天的社交媒体与信息洪流中，其价值愈发凸显：

• 对个人：在个人品牌时代，每个人都需要“定位”。你是哪个领域的专家？你最独特的价值是什么？模糊的“全能人才”形象远不如一个清晰的“标签”更能被人记住和选择。
• 对企业与产品：它警示我们，自说自话的功能罗列是无效的。成功的关键在于你的品牌在用户心中“代表什么”。无论是初创企业还是成熟品牌，都必须持续思考：我们在客户心智中的那个“词”是什么？我们是否清晰、一致地巩固了它？
  
  

总而言之，《定位》的伟大，在于它冷静地揭示了商业竞争的终极战场不在市场，也不在渠道，而在那区区六英寸的大脑空间里。它教导我们，在传播的丛林中，胜利不属于生产了更好产品的企业，而属于成功占据了关键心智位置的品牌。这一定律，至今仍是所有营销活动的基石。